一個成功的工程在很大程度上要得益于良好的售前服務，而售前服務的中(zhōng)心(xīn)應該是能夠根據用戶的實際情(qíng)況為其選(xuǎn)擇合适的産品，這裡的合适不但包括價格因(yīn)素，最主要(yào)的是我們所提供的産品能夠*限度(dù)的滿足用戶的(de)需要，包括産品的外觀、結構形式、性能參(cān)數、耐用期限(xiàn)、安全系數以及産品的穩定(dìng)性等各種因素，之所以我們必須全面了解客戶各方面的情(qíng)況(kuàng)并進行綜合考慮，從而(ér)拿出一套适合(hé)于客戶(hù)的*方案。

    水泵選型的必(bì)備條件我們(men)必須首先做好下(xià)列工作(zuò)：
    1、了解泵機組的工作環境。機組的工作環境往往是能(néng)決定(dìng)機組的結構形式、安裝型式等重要(yào)數據。機組工作環境主要包括：泵(bèng)機組的用途、泵(bèng)房(fáng)結構及管路結構對泵機組結構型式的影響(xiǎng)、對電(diàn)機性能及結構有影響的數據（空氣(qì)濕度、防爆系數等）、環境對震動和噪(zào)音的要求(qiú)等。
    2、詳(xiáng)細了解輸送介(jiè)質的性能。
    水泵送介質（特别是化工介質(zhì)）的特性在很大程度(dù)上決定了泵的結構(gòu)形式極其(qí)合适(shì)的結構材料。
    介質的特性(xìng)主要包括以下兩個基本方面：
    (1).物理特性。有：密度、溫度、粘度、濃度、内含顆粒的粒度(dù)及含量、内(nèi)含纖維物的長度與含(hán)量、揮發性、易燃易爆性（閃點）等，它直接關系(xì)到機組結(jié)構材料及配套電機的電氣性(xìng)能與功率等的選擇。(2).化學特性。這裡主要指介質的腐蝕(shí)性及(jí)毒性(xìng)。它直接決(jué)定了泵的(de)結構形式及結構材料，因此，一定要清楚的了解泵(bèng)送介質的名稱，特别是化工介(jiè)質。
    3、清楚了解用戶對泵(bèng)機組(zǔ)的性能要求。
    主要包括：水泵的流(liú)量、揚程、轉(zhuǎn)速、吸程、效率、配(pèi)套功率、噪音等定量指标。這一點對(duì)泵型号的選(xuǎn)擇(zé)起着決定性的作用。一般來說，存在着三種情況：
    (1).用戶直接給出泵的要求參數。這種情況比(bǐ)較簡單，但要注意參數的單位；
    (2).用戶給出部分條件，由廠家根據具體情況計算出泵的運行參數。這種情況(kuàng)也比較常見，多用于揚程、吸程(chéng)、配套(tào)功率等參數的(de)計算，此時，對用戶的(de)具體情況包括管路(lù)布置、進口配件、運行(háng)條件等一(yī)定要搞清，以免出現(xiàn)大的計算錯誤；
    4、用戶的特殊要(yào)求。
    用(yòng)戶有可能對泵機組的結構形式及(jí)安裝形式(shì)、配套功率、轉速等數據做一些規定，此時一(yī)定要搞清楚這些要求以便能更好的滿足用戶。總之(zhī)，如有可能，應該盡可能多地收集用戶信息，為泵機組(zǔ)的選型提供更加充足的依據，充分利用公司的産品(pǐn)優勢，*可能地滿足用戶的要求(qiú)。